Bestelling & Verzending

Wij maken bij Wonen met Kids het eenvoudig en transparant om de beste producten voor jouw gezin te bestellen. Wij hebben zorgvuldig een catalogus samengesteld met de beste merken en hoogwaardige producten die makkelijk besteld kunnen worden door Nederlandse en Belgische klanten. De verwerking en verzending van bestellingen wordt uitgevoerd door onze logistieke partner Hertwill, gevestigd in Estland.

Hoe werkt het bestelproces?

Betalen via onze webwinkel is makkelijk. Zodra je jouw bestelde producten hebt geselecteerd en de aankoop heeft voltooid, krijg je een bevestigingsmail. Onze partner Hertwill neemt vervolgens de uitvoering van jouw bestelling in behandeling. Zij zorg dragen ervoor dat jouw bestelling snel en efficiënt op maat wordt gemaakt voor verzending.

Verzendkosten & Levertijd

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De gemiddelde levertijd bedraagt 5-10 werkdagen, afhankelijk van je locatie en het type product. De exacte verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Onze partner Hertwill werkt samen met betrouwbare internationale vervoerders om jouw bestelling veilig en op tijd bij je thuis te bezorgen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je het pakket kunt volgen tot aan je deur.

Wat als er iets misgaat?

Als er een probleem was met jouw levering, neem dan contact met ons op via info@dirixonline.nl. Wij willen je graag verder helpen en samen op zoek gaan naar een adequate oplossing.

Wij willen dat je bij Wonen met Kids kunt bestellen met een goed gevoel. Wij zijn daarom transparante over ons proces en onze samenwerking met Hertwill, zodat je precies weet wat je te wachten staat.